Datenschutzerklärung
Stand: 13.10.2026
1. Verantwortlicher
Andrej Nicolai, Waldstraße 17, 53498 Bad Breisig, Deutschland
E-Mail: support@rettbar.com
2. Überblick
RETTBAR ist eine App, mit der Menschen brauchbare Gegenstände und Materialreste kostenlos weitergeben, statt sie wegzuwerfen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für die Funktionen der App, die Sicherheit der Community und den technischen Betrieb nötig ist. Es gibt in RETTBAR keine Werbung, kein Tracking und keinen Verkauf von Daten.
3. Konto und Profil
Bei der Registrierung und Nutzung verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, dein Passwort (nur als verschlüsselter Hash), Anzeigename, Benutzername und – wenn du sie angibst – Ort, Kurzbeschreibung, Profilbild und Kontotyp (privat oder gewerblich). Zweck ist die Bereitstellung deines Kontos und deines Profils, das andere angemeldete Nutzer sehen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvertrag).
Damit du Angebote auch ohne Konto ansehen kannst, legt die App eine anonyme technische Sitzung an. Sie enthält keine Angaben zu deiner Person.
Wenn du durch abgeschlossene Abholungen RETTBAR-Punkte sammelst, erscheint dein Profil in der Rangliste. Das kannst du unter Profil → Community-Einstellungen jederzeit ausschalten.
4. Angebote, Gesuche und Fotos
Für Angebote verarbeiten wir Titel, Beschreibung, Kategorie, Zustand, Maße, Fotos, Abholhinweise, Abholzeiten, den von dir eingegebenen Ort und einen auf etwa 1 km gerundeten Kartenbereich. Angebote sind öffentlich sichtbar, auch für Personen ohne Konto. Angebotsfotos und Profilbilder liegen deshalb in öffentlich abrufbaren Speicherbereichen.
Gesuche (Suchaufträge) sind nur für dich sichtbar. Für den Umkreis speichern wir einen auf etwa 1 km gerundeten Mittelpunkt und vergleichen neue Angebote damit. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Abholanfragen, Chat und Bewertungen
Wir verarbeiten deine Abholanfragen, Chatnachrichten, vereinbarte Abholtermine, Übergabe-Bestätigungen, Bewertungen und Meldungen über nicht erschienene Personen. Anfragen und Chats sehen nur die beiden Beteiligten. Bewertungen, Punkte und eine daraus berechnete Vertrauensbewertung sind für angemeldete Nutzer sichtbar. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Standort
Den Gerätestandort nutzt RETTBAR nur, wenn du ihn in iOS freigibst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Er dient dazu, Angebote in deiner Nähe anzuzeigen und den ungefähren Kartenbereich deines Angebots zu bestimmen. Deine genaue Position wird weder auf unseren Servern gespeichert noch an andere Nutzer übermittelt; nur der zuletzt ermittelte Ort wird auf deinem Gerät zwischengespeichert. Die Umwandlung von Koordinaten in Ortsnamen erfolgt über den Kartendienst von Apple. Ohne Freigabe kannst du den Ort von Hand eingeben.
7. Push-Mitteilungen
Push-Mitteilungen erhältst du nur, wenn du sie erlaubst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dafür speichern wir den Push-Token deines Geräts, die Plattform und deine Mitteilungseinstellungen. Der Versand läuft über den Push-Dienst von Expo (650 Industries, Inc., USA) und den Apple Push Notification Service. Mitteilungen können den Titel eines Angebots oder den Anfang einer Chatnachricht enthalten. Wenn du dich abmeldest, wird dein Gerät von deinem Konto gelöst.
8. KI-Funktionen (OpenAI)
RETTBAR bietet KI-Funktionen von OpenAI an. Sie werden nur genutzt, wenn du vorher ausdrücklich einwilligst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst die Einwilligung jederzeit unter Profil → Einstellungen → Sicherheit & Privatsphäre widerrufen.
- Foto-Analyse: Deine Angebotsfotos (verkleinert) und deine Angaben werden übermittelt, um Titel, Kategorie und Beschreibung vorzuschlagen.
- KI-Assistent: Deine Fragen und der bisherige Gesprächsverlauf werden übermittelt, um sie zu beantworten.
- Nachrichtenprüfung: Der Text von Abholanfragen und Chatnachrichten wird übermittelt, um Geldforderungen, Belästigung und verbotene Gegenstände zu erkennen.
Empfänger ist OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. bzw. OpenAI, L.L.C., USA). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO). OpenAI nutzt diese Daten nach eigenen Angaben nicht zum Training seiner Modelle und speichert sie nur befristet zur Missbrauchsüberwachung. Ohne Einwilligung kannst du RETTBAR vollständig nutzen; Texte werden dann nur durch einen Filter in der App und auf unserem Server geprüft.
9. Sicherheit und Moderation
Um die Community zu schützen, verarbeiten wir Meldungen (wer hat was aus welchem Grund gemeldet), Blockierungen, Kontosperren und das Ergebnis einer automatischen Textprüfung, die Preise, Zahlungsaufforderungen und unzulässige Inhalte in Angeboten und Chats zurückweist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine sichere, missbrauchsfreie und kostenlose Plattform. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt; wenn ein Text zu Unrecht abgelehnt wird, kannst du dich jederzeit an den Support wenden.
10. Karte
Für die Kartenansicht lädt die App Kartenbilder von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Cambridge, Vereinigtes Königreich) und die Kartenbibliothek Leaflet über cdnjs (Cloudflare, Inc., USA). Dabei werden deine IP-Adresse und technische Gerätedaten an diese Server übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Darstellung der Karte). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
11. Technische Dienstleister
Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein:
- Supabase Inc. (USA) – Datenbank, Anmeldung, Dateispeicher und Serverfunktionen. Serverstandort: EU – Frankfurt am Main, Deutschland.
- Expo / 650 Industries, Inc. (USA) – App-Builds und Push-Versand.
- Apple Inc. – App Store, TestFlight und Push-Zustellung.
- OpenAI – nur bei erteilter KI-Einwilligung (siehe Abschnitt 8).
- E-Mails zur Bestätigung deiner Adresse und zum Zurücksetzen des Passworts werden über Supabase bzw. einen von uns beauftragten E-Mail-Versanddienst verschickt.
Soweit Daten in die USA übermittelt werden, geschieht das auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.
12. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten, solange du dein Konto hast. Wenn du dein Konto löschst, werden Profil, Profilbild, Angebote, Angebotsfotos, Gesuche, Abholanfragen, Chats, Bewertungen, Mitteilungen und Push-Token gelöscht. Meldungen über Verstöße bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Dokumentation und zur Abwehr von Missbrauch nötig ist. Protokolle unserer Dienstleister werden nach deren Fristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
13. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21), insbesondere gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Datenexport und Kontolöschung findest du direkt in der App unter Profil → Einstellungen → Rechtliches & Datenschutz → Konto & Daten. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der Behörde deines Wohnorts.
14. Mindestalter
RETTBAR richtet sich an Personen ab 18 Jahren.
15. Änderungen
Wenn sich die App oder die Rechtslage ändert, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Die jeweils aktuelle Fassung findest du in der App und unter https://rettbar.com/datenschutz.html.